وظائف إستقبال فى Capital Hotel
وظائف إستقبال فى Capital Hotel
نبذه عن الوظيفة
يعتبر موظف الاستقبال العنوان والواجهة الرئيسية للجهة أو الشركة التي ينتسب إليها وهو الذي يضع الانطباع الاول في نفس العميل فهو الشخص المسؤول عن تمثيل واجهة الشركة، ومن يلجأ العملاء للتحدث معه، ومن يسأله زملاء العمل عن المعلومات الخاصة بالشركة. وبجانب الرد على الاتصالات الهاتفية واستقبال الزوار، تكون مسؤوليته هي التعامل مع العملاء، وتنظيم الأحداث، وترتيب الاجتماعات.
موظف الاستقبال له أهمية كبيرة في المؤسسات بشكل عام على اختلاف أنواعها، ولكن لابد من معرفة مهارات موظف الاستقبال الأساسية من قبله ومن قبل من يعينه كي يؤدي تلك المهمة بالطريقة المثلى، وفيما يلي نستعرض معكم أهم مهارات موظف الاستقبال للوصول إلى أفضل أداء بها ونعرف كل ما يتعلق بهذه الوظيفة.
شروط موظف الاستقبال
تتطلب مهنة موظف الاستقبال أن يكون في حاجة ضرورية إلى مهارة التنظيم أثناء التعامل مع المهام المطلوبة منه في نفس الوقت. لذا فلن تقدر على البقاء في هذه المهنة لفترة طويلة إذا كنت تفتقر إلى القدرة على إدارة العديد من الأشياء معًا، أو كنت تعجز عن التعامل مع مهام عملك بطريقة منظمة لذا ينصح الخبراء بضرورة الحفاظ على التنظيم في عملك حتى تتمكّن من أدائهِ على أحسن ما يكون.
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك :
》تدريبات فى البنك العربى
》وظائف فى شركة Noon
》وظائف خدمة عملاء فى بنك HSBC
》وظائف إستقبال فى Seasons Hotels and Resorts
》وظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي
إيجابيات وسلبيات موظف الاستقبال
كما استعرضنا الأشياء التي تكون إيجابيات في مهارات موظف الاستقبال لابد أن نستعرض ما يمكن أن يكون انعدامه في مهارات موظف الاستقبال جزءا سلبيا وهو عدم الاهتمام بمظهره الخارجي وتعامله بفظاظة مع العملاء وعدم إتقانه للغات إضافية إضافة إلى عدم تسجيله الملاحظات للإفادة منها وعدم التحلي باللباقة في الحديث مع الآخرين وعدم الالتزام بجدول الأعمال والتأخير في المواعيد.
لتفاصيل وظائف إستقبال فى Capital Hotel والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》تدريبات فى شركة BEYTI Egypt
》وظائف إستقبال فى dejavu
》وظائف إدارية فى شركة Just HR
》اعلان وظائف الجهاز المركزي للتنظيم والادارة
》اعلان وظائف الشركة القابضة لمصر للطيران